Retourbeleid

Retourbeleid Bewitched Boutique

Bij Bewitched Boutique vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je toch niet helemaal blij met je bestelling? Dan kun je deze eenvoudig retourneren binnen de aangegeven retourperiode. Lees hieronder ons volledige retourbeleid.

1. Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Het retourpakket moet binnen deze termijn retour gemeld én verzonden zijn.

2. Voorwaarden voor retourneren

Retourneer de artikelen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking.
Alle labels en etiketten moeten nog aan de kleding bevestigd zijn.
Artikelen in de uitverkoop kunnen helaas niet geretourneerd worden, tenzij ze defect of beschadigd zijn bij ontvangst.

3. Retourproces

Aanmelden: Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@bewitched-boutique.nl met vermelding van je bestelnummer en de artikelen die je wilt retourneren.
Verzenden: Verpak de artikelen zorgvuldig en stuur het pakket naar ons retouradres:
Bewitched Boutique
De Brink 21
7581 JC Losser
Nederland
Kosten: De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij je een verkeerd of defect artikel hebt ontvangen.

4. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending verwerken we de terugbetaling binnen 5 tot 10 werkdagen.
De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke aankoop.
Als je slechts een deel van de bestelling retourneert, ontvang je enkel het bedrag van de geretourneerde artikelen terug. Eventuele verzendkosten worden alleen vergoed bij het retourneren van de gehele bestelling.

5. Ruilen

Aanmelden: Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@bewitched-boutique.nl met vermelding van je bestelnummer en de artikelen die je wilt retourneren.
Verzenden: Verpak de artikelen zorgvuldig en stuur het pakket naar ons retouradres:
Bewitched Boutique
De Brink 21
7581 JC Losser
Nederland
Kosten: De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij je een verkeerd of defect artikel hebt ontvangen.

6. Beschadigde of verkeerde artikelen

Ontvangen met schade of een verkeerd artikel? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@bewitched-boutique.nl, voeg foto’s van het product en je bestelnummer toe. We zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.